定期購入について

定期購入とは

定期購入とは、お客様のご希望の商品を定期的に継続してお届けするシステムです。
お申し込みは最初の一度だけ。その後は毎回、自動的にお手元に商品をお届けします。
※お届けする日にちとお届けする間隔を選べます。
(間隔は毎月、2ヶ月に1度、3ヶ月に1度)

定期コースは3回以上から

定期コースはいつでもキャンセルいただけます。
定期コースの中止や内容変更は、ログイン後にこちらのフォームより承ります。

※一度お申し込みいただくと、定期コースお取消しのお申し出をいただくまで継続的にお届けいたします。
※定期コースのお客様で次回配達予定日にご入金が確認できない場合は、お届けできない場合がございますので
   お急ぎの際はご連絡ください。

定期購入の割引例

※商品、数量、お届け日時などに変更がある場合は、ご遠慮なくお申しつけください。
※ご変更・ご解約の際は、お届け予定日の7日前までにお電話にてご連絡ください。

定期購入FAQ

お届け日は指定できますか?
ご希望のお届け日をご注文時にご指定頂けます。
ご注文時にお届け日のご指定がなかった場合は、ご注文から3~5日前後でお届けします。
(地域と配送事情により、多少遅れる場合もございます)
初回お届け日が、次回からのお届け予定日となります。
(例) 初回お届け日が4月1日の場合は 次回お届け予定日は5月1日となります。
お届け間隔は指定できますか?
ご希望のお届け間隔を以下の3パターンからお選びいただけます。
(1)毎月お届け
(2)2ヶ月に1度お届け
(3)3ヶ月に1度お届け
商品ごとにお届けの間隔が異なる場合もお受けいたします。
注文後にお届け日やお届け間隔、商品数量を変更できますか?
お届け内容の変更を希望される際は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
ご利用ガイド
■配送料について
■送料は全国一律500円+消費税です。
定期購入コース、もしくは税抜5,000円以上お買い上げで
送料無料!!
※離島は別途ご連絡差し上げます。

■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
<クレジットカード>
■ご注文後3営業日以内に発送いたします。
■利用可能なカード:
VISA, MASTER, JCB,AMEX ,DINERS
<代引き決済>
■商品お届け時にその場でお支払いいただきます。
■手数料が別途300円+消費税が必要です。
<電算システム後払い>
■商品到着後にコンビニ、郵便局でお支払いいただけます。
■商品到着後、14日以内にご入金ください。

■配送について
郵便局からのお届けとなります。

■営業時間帯について
■インターネット・FAXでのご注文は、24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは、以下の時間帯でお願いいたします。
平日午前9時00分~午後5時(土日祝祭日を除く)

■返品について
■未開封の商品に限り、返品を承ります。
また万一不良品・誤発送等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
■返品の際は商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。その期間を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
■お客様都合のご返品の場合、誠に恐れ入りますが送料はお客様のご負担にてお願いいたします。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
※事前にメール又は電話にてご連絡ください。
<返品先>
〒939-0311 富山県射水市黒河新2643
源平製薬株式会社
TEL:0766-56-0239(代)/ FAX:0766-56-0239

■個人情報について
■お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問合せ
源平製薬株式会社   〒939-0311 富山県射水市黒河新2643
TEL : 0766-56-0239
FAX : 0766-56-6198
メール:お問い合わせフォーム
お問合せはお問い合わせフォームにて承っています。 内容によってはお返事にお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。